Servisní síť

Call Centrum

více

Servis Vám rádi poskytneme

v těchto zemích:

Česko
Maďarsko
Malta
Slovensko
Rumunsko
Další země -> kontaktujte nás
 
Zajištění objednávek a dodávek od výrobců terminálů za nejlepší ceny

Poskytneme Vám kompletní služby

Skladování a evidence zařízení
Kompletní příprava terminálů (vybalení, nahrání aplikace a klíčů, nastavení a balení)
Instalace terminálů, školení obsluhy a předání dokumentace
Servisní podpora terminálů v poli ve spolupráci s Helpdeskem 24/7

Jsme plně certifikovanou společností.

Naše společnost a služby jsou každoročně úspěšně certifikovány nezávislými auditory. Splňujeme ty nejpřísnější předpisy týkající se bezpečnosti platebních řešení.

Pravidelně naše řešení certifikujeme u karetních asociací a úspěšně získáváme jejich certifikáty.

Proto jsme schopni Vám nabídnout bezpečné řešení již od samotné přípravy terminálů (naše klíčovací místnost je certifikovaná), přes provoz až po samotné připsání Vašich tržeb na Váš účet. 

Jak probíhá naše instalace

 

Objednávka

Objednávku zpracujeme a potvrdíme Vám ji s možným termínem realizace, případně dle Vašeho požadavku.

Příprava

Terminál vybalíme, nainstalujeme, nahrajeme bezpečnostní klíče, nastavíme dle Vašeho přání a přiložíme manuály. 

Kontaktujeme Vás

Dle Vašich kontaktních údajů oslovíme Vašeho zástupce a dohodneme přesné datum a čas instalace terminálu ve Vašich prostorách.

Instalace a školení

Zkušený technik provede instalaci přímo na místě dle Vašeho přání. Vysvětlí obsluze ovládání terminálu a předá jí přehledné návody.

Můžete začít!

S technikem provedete první zkušební transakce a společně se ujistíme, že vše funguje k Vaší spokojenosti.